Kundenstimmen

Wir haben unsere Küche seit 2 Jahren und würden sie genau so wieder zusammenstellen. Alles ist praktisch angeordnet, wir haben viel Stauraum und trotz der schwarzen Fronten ist unsere Küche sehr pflegeleicht. Lieben Dank an Frau Becker für die tolle Beratung und Geduld!

Tolle Beratung erste Gespräche und Beratungen TOP. Küche bestellt! Neue Sterne nach Montage im September

Die Monteure sind sehr fachkompetent, haben super im Team gearbeitet, sind sehr fleißig und arbeiten insgesamt sauber. Ich kann Küchentrio weiterempfehlen! Was ich auch schon gemacht habe. Das Preis-Leistungsverhältnis (Küche) stimmt.

Das beste Küchenstudio, dass ich je erlebt habe! Auf der Suche nach unserer neuen Küche waren wir in insgesamt 3 Küchenstudios - bei keinem der anderen Studio wurde sich so viel Zeit genommen und auf die Bedürfnisse eingegangen. Ständige Änderungen hier und da scheinen nie zur Last gefallen zu sein... und es war bestimmt teilweise anstrengend :-) Frau Reineke bringt (im Gegensatz zu den anderen Küchenstudio) eigene geniale Ideen mit in die Planung, an die man selbst gar nicht gedacht hätte oder sie überhaupt für möglich gehalten hätte, das alleine fanden wir schon spitzenmäßig. Was uns persönlich auch sehr gut gefallen hat - man bekommt die Pläne (also Bilder) der Küche als Ausdruck und/oder per Mail und kann sich daheim nochmal mit einem Bild vor Augen Gedanken machen, ob so nun alles passt oder ob man noch etwas ändern möchte, hierfür ein großes Lob - die anderen Studios geben einem gar nichts für zu Hause mit, was ich persönlich eine Frechheit finde... Zum Ablauf: super schnelle Lieferzeit der Küche ! 4 Wochen nach Auftragserteilung erfolgte bereits der Einbau... Die Monteure waren freundlich, haben schnell, super sauber und ordentlich gearbeitet. Wir haben Küchen Trio bereits an Freunde weiterempfohlen :-) Vielen Dank nochmal !

Beratung u. Service im Küchenstudio perfekt. Termin zur Lieferung unserer neuen Küche genau eingehalten. Sehr gute Kommunikation! Montage vor Ort von sehr kompetenten Mitarbeitern durchgeführt. Jederzeit wieder:)!

Die Bewertung bezieht sich vorrangig auf unsere Beraterin Frau Becker, mit der wir die meiste Zeit zu tun hatten. Selten haben wir eine so nette, hilfsbereite und kundenorientierte Person erlebt. Noch dazu hat sie wirklich eine hervorragende Fachkompetenz und zu jedem Problem oder zu jeder Frage eine Lösung parat. Wir haben eine tolle Küche geplant und montiert bekommen, danke dafür! Mit Reklamationen (nennt mir eine Küche wo das nicht vor kommt ?) wird absolut professionell und zufriedenstellend umgegangen. Ich empfehle das Küchen Trio jedem weiter. Nachtrag: Natürlich war auch der Rest des Teams immer freundlich und hilfsbereit, ich kann bloß keine spezifischere Bewertungen dazu abgegeben weil wir überwiegend mit unserer Beraterin gesprochen und geplant haben.

Durch zufriedene Freunde wurde uns das Küchentrio in Alzey empfohlen. Wir wurden sehr freundlich empfangen und haben uns vom ersten Gespräch an hier gut beraten und wohl gefühlt, Frau Reineke ging auf unsere Wünsche – auch später noch auf Änderungswünsche– ein. Sie hat mit Rat und Tat sowie viel Geduld bei der Küchenplanung geholfen und auch eigene Vorschläge/Ideen eingebracht. Wir waren schon etwas nervig….. Bei Fragen bzw. Unklarheiten, Frau Reineke war stets zur Stelle und hat lösungsorientiert und kundenfreundlich gehandelt. Toll fanden wir ich auch, dass wir ehrlich beraten wurden (was macht Sinn, was nicht und worauf sollte man achten).Während der gesamten Planungs- Lieferungs- und Montagephase wurden wir immer mit vollster Aufmerksamkeit behandelt. Der Einbau der Küche verlief pünktlich und reibungslos durch ein nettes eingespieltes Team. Was wir noch erwähnen möchten, ist, dass alle Beteiligte -von Frau Reineke bis hin zum Handwerker- sehr, sehr nett, kompetent, zuverlässig und unkompliziert waren! Wir sind wirklich sehr zufrieden mit unserer Küche. Vielen Dank! Jederzeit wieder, hoffe aber doch dass unsere Küche jetzt ein paar Jahre hält bzw. wir nicht umziehen ?

Sehr geehrte, ich nenne Sie mal Frau T. aus A., vielen Dank, dass Sie sich ein dreiviertel Jahr nach Küchenmontage die Zeit nehmen, eine so konstruktive Rezession zu schreiben. Es muß Ihnen sehr am Herzen liegen. Erst habe ich gedacht, es ist eine "Fake-Nachricht", aber der "besondere" Gebrauch der deutschen Sprache brachte mich auf die richtige Spur. Ich weiß natürlich, um welche Küche es sich handelt, und ich weiß auch, dass Sie den Kontakt nur über soziale Netzwerke suchen und mich gern auf diesem Weg, wie sage ich es nur richtig...zurecht weisen vielleicht....., gerne lese ich auch immer mal wieder Ihre Nachrichten, die mich über WhatsApp erreichten, man lernt ja schließlich nie aus ...! Wie schade, denn Ihr Mann war mehrfach bei mir im Geschäft und hat sich sachlich mit mir über ein paar Punkte, die Ihre Einbauküche betreffen, und die Ihnen nicht gefallen, unterhalten. Und zwar handelt es sich nicht um Reklamationen, sondern um Dinge, die Sie jetzt im Nachhinein gerne anders hätten. Wir besprachen da ausgiebig die Möglichkeiten. Sie schienen ja leider keine Zeit zu haben, denn Sie waren ja nie dabei. Ich bin davon überzeugt, dass ich Ihnen im Beratungsgespräch vor Küchenmontage alles ausgiebig erklärt, gezeigt und vorgeführt habe. Sie hätten doch einfach sagen können, wenn Sie was nicht verstanden haben...das ist ja nicht schlimm, hätte es sehr gern nochmal erklärt. Natürlich finde ich es sehr schade, dass Sie so unzufrieden sind. Trotz der stellenweise sehr unsachlichen Kritik von Ihnen, helfe ich gern. Geben Sie einfach Bescheid..... alles Gute für Sie. Silke Reineke, Geschäftsführerin Küchen Trio GmbH, Alzey

Auch nach über einem Jahr gehe ich ich immer wieder gerne in meine Küche und denke: Wow , die sieht super aus. Unsere Küche wurde von Frau Becker perfekt geplant, und Herr Hackel hatte dann noch den einen oder anderen Tip , als er beim ausmessen bei uns war. Lieber Herr Hackel, bestimmt erinnern sie sich noch an mich, ich war diejenige sie sich bei den Fronten nicht entscheiden konnte, doch auch hier haben sie mich wieder überzeugt. Sie waren stets sehr freundlich zu mir auch wenn ich schon etwas nervig war, weil ich mich einfach nicht entscheiden konnte, doch sie haben nur gelächelt. Hierfür vielen Dank für ihre Geduld. Ihre überaus freundlichen Monteure haben eine super Leistung vollbracht und das damals bei dieser Affenhitze. Ich bin froh, dass ich mich für das Küchen Trio entschieden habe, und werde sie weiterhin wärmstens empfehlen.

Von der Beratung bis zum Aufbau einfach Top! Immer sehr freundlich und zuvorkommend! Wir sind sehr zufrieden und würden unsere Küche immer wieder bei euch holen! Danke!